Zuletzt aktualisiert: 2026-10-01
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf über Minimobil unter der Domain minimobil.shop.
Betreiberin des Shops ist die Elsterau Familienhandel GmbH, eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie bündelt Einkauf, Sortimentspflege und Kundenservice für Mobilitätszubehör für Familien und ist verantwortlich für Betrieb, Inhalte und Serviceabwicklung des Shops.
Kontakt zum Betreiber: Minimobil, Ahornweg 14, 04249 Leipzig, Deutschland. Der zentrale Kundenservice ist per E-Mail unter support@minimobil.shop erreichbar.
Minimobil ist ein unabhängiger Fachhändler für Familien-Mobilität mit persönlicher Kaufberatung. Der Shop ist eine unabhängige Multi-Marken-Fachhandelsauswahl zum Vergleichen von Hauck, Lascal, FingerHEAT und Kinderkraft. Minimobil ist keine offizielle Marken-Website eines dieser Hersteller und tritt nicht als deren offizielle Website auf.
Mit Abgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Der Shop richtet sich an Verbraucher mit Lieferanschrift in den angebotenen Liefergebieten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind.
Sie dürfen die Website ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Einkaufszwecke und zur Informationsabfrage nutzen. Eine automatisierte Auslesung, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Störung des Betriebs ist nicht gestattet.
3. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto als Gast möglich, soweit die Funktion angeboten wird. Wenn Sie ein Konto anlegen, sind Sie verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sie sind für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Bitte informieren Sie uns unverzüglich per E-Mail an support@minimobil.shop, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten eine Fachhandelsauswahl von Artikeln der Marken Hauck, Lascal, FingerHEAT und Kinderkraft zum Vergleichen mit klaren Service- und Kaufdetails an.
Jede Artikelseite wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Kompatibilität und Anleitungsstand geprüft. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, insbesondere zu Lieferumfang, Kompatibilität, Montage und Anleitungen.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegel, Typenschild und Vollständigkeit nach Anleitung und testen Sie die Montage einmal trocken ohne Kraftaufwand.
5. Preise und Aktionslogik
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der angegebenen Versandkosten.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufscharge, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum der geführten Herstellermarken. Ersparnis entsteht durch günstigen Einkauf, niedrige Prozesskosten und gezielte Aktionsfenster, deren Vorteil vollständig an Sie weitergegeben wird:
- Fokussiertes Teilsortiment mit planbaren Abverkäufen senkt Lager- und Handlingkosten.
- Direkte Abwicklung ohne Filialnetz und ohne Außendienst.
- Bündelung von Bestellmengen über Saisons hinweg für bessere Einkaufskonditionen.
- Schlanke Verwaltung, digitale Abläufe und versandbündelte, verpackungsoptimierte Kommissionierung.
Aktionen werden aus eigener Marge und aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert, ohne Aufschlag auf andere Artikel. Günstiger Preis bedeutet keine andere Ware: Es gelten dieselben Prüfschritte, Originalverpackung und die in den Produktdetails beschriebenen Gewährleistungswege.
Aktionscode MINIMOBIL15
Geben Sie an der Kasse MINIMOBIL15 ein, um 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel zu sparen. Der Code ist im Warenkorb einzulösen, nur einmal pro Bestellung und nur für berechtigte Artikel gültig. Nicht mit anderen Codes kombinierbar, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Der genannte Aktionscode gilt daher nur für berechtigte Artikel je nach Aktionszeitraum.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf zahlungspflichtig bestellen geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme, spätestens mit Versand der Ware, zustande. Wir sind berechtigt, Bestellungen bei Schreibfehlern, offensichtlichen Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit oder berechtigtem Betrugsverdacht abzulehnen und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und entstandene Kosten geltend zu machen, soweit Sie diese zu vertreten haben.
8. Versand und Lieferung
Es gelten folgende Versandkonditionen: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Lieferzeiten und Liefergebiete werden an der Kasse und auf der Produktseite angezeigt. Teillieferungen sind möglich, wenn dies für Sie zumutbar ist. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware über.
9. Widerruf und Rückgabe
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsrechte und unserer Rückgabebedingungen zurückzugeben. Bitte melden Sie Ihre Retoure mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung des Anliegens an support@minimobil.shop.
- Ware bitte möglichst unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurücksenden.
- Bitte legen Sie Fotos bei sichtbaren Mängeln oder Transportschäden bei.
- Bei Fragen zu Bestellung, Versand und Retoure antwortet unser Kundenservice verlässlich, in der Regel innerhalb eines Werktages.
Anfragen zu Datenschutz, Widerruf und rechtlichen Hinweisen richten Sie bitte mit betroffener E-Mail-Adresse und konkretem Anliegen an datenschutz@minimobil.shop; die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
10. Erstattung
Bei berechtigter Rückgabe oder Stornierung erstatten wir den zu erstattenden Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei PayPal- und Kreditkartenzahlungen kann die Gutschrift je nach Anbieter wenige Werktage dauern.
Bei beschädigter, unvollständiger oder falscher Lieferung sorgen wir nach Prüfung für Ersatz, Nachbesserung oder volle Erstattung inklusive kostenfreier Rückabwicklung.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben.
Bitte melden Sie Mängel mit Bestellnummer, kurzer Fehlerbeschreibung sowie Fotos von Verpackung, Etikett und beanstandeter Stelle an support@minimobil.shop. Unser Ablauf: Erfassung, Zuordnung an die Fachabteilung und Rückmeldung mit Vorgangsnummer, bei Bedarf Einsendung zur Herstellerabklärung mit transparenter Statusmeldung.
12. Echtheit und Qualitätsversprechen
Alle angebotenen Artikel der geführten Marken sind neue Originalware in Originalverpackung. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Großhändler und direkte Herstellerpartner mit dokumentierter Lieferkette.
Unsere Qualitätssicherung umfasst Eingangskontrolle auf Verpackung, Vollständigkeit und Funktion sowie Stichprobenprüfung vor Versandfreigabe. Die Steuerung der Lieferanten und Warenkontrolle sowie die Bearbeitung von Anfragen zu Bestellung, Versand und Gewährleistung liegen beim Betriebsteam der Elsterau Familienhandel GmbH.
Bei begründetem Echtheitszweifel erhalten Sie nach Prüfung durch das Qualitätsteam Ersatz durch geprüfte Originalware oder volle Erstattung. Ziel ist eine abschließende Lösung mit Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung ohne lange Wartezeiten. Die fachliche Verantwortung für die Lösung trägt die Teamleitung Kundenservice.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieses Shops, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Gestaltung, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Betreiberin oder ihrer Lizenzgeber. Markennamen wie Hauck, Lascal, FingerHEAT und Kinderkraft bleiben Eigentum der jeweiligen Markeninhaber und werden nur zur Beschreibung der angebotenen Originalware verwendet.
Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
14. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere falsche Bestellangaben, Missbrauch von Aktionscodes, Verletzung von Rechten Dritter, das Einstellen rechtswidriger Inhalte in Bewertungen oder Kontaktformularen sowie Versuche, den Shop technisch zu beeinträchtigen. Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken und Bestellungen stornieren.
15. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und unterbrechungsfreien Betrieb, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungen, Aktualisierungen oder Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
16. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Die Website und Produktbeschreibungen werden mit Sorgfalt erstellt, jedoch ohne Zusicherung bestimmter Ergebnisse über die vereinbarten Leistungen hinaus.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt.
Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit zulässig, der Sitz der Betreiberin in Deutschland.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Leistungen, rechtlichen Anforderungen oder Prozessen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen werden im Shop mit neuem Stand-Datum veröffentlicht.
19. Kontakt und Servicezeiten
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Retoure erreichbar:
- Allgemeiner Support: support@minimobil.shop — Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet, in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer und kurze Beschreibung des Anliegens.
- Recht und Datenschutz: datenschutz@minimobil.shop — für Anfragen zu Datenschutz, Widerruf und rechtlichen Hinweisen, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Postanschrift: Minimobil, Ahornweg 14, 04249 Leipzig, Deutschland.